“İşitme cihazı bir ürün değil yılları kapsayan bir hizmettir” felsefesi ile kurulan EMY İşitme, cihaz kullanıcılarına cihazlarını istedikleri zaman ayarlama, evde hizmet, 1 hafta teknik servis süresi, cihazlar teknik servisteyken hastaya yedek cihaz temini, kulak çınlaması destek hizmeti gibi hizmet ayrıntıları ile işitme kayıplı ve kulak çınlamasından şikayetçi bireyler ile buluşmaktadır. Kullanıcının cihazlardan ve hizmetten memnun kalması, bu ayrıntıların kurumsal kimlik ile birleşmesi ile mümkündür. Kullanıcı firmamızdan işitme cihazı hizmeti aldığı takdirde her zaman karşısında profesyonel destek personeli bulacaktır.